Vous êtes en vacances ou vous n'avez pas terminé tous vos savons ? No panic
Vous pouvez décaler ou annuler tout simplement votre prochaine livraison.
Vous avez la possibilité de décaler/annuler un, plusieurs ou tous vos produits dans votre formule d'abonnement. Pensez dans ce cas à répéter votre modification pour tous vos produits si vous souhaitez décaler/annuler l'ensemble de votre livraison.
Pour annuler : depuis l'onglet "Mon compte" dans le menu> Cliquez sur "Gérer mon abonnement" > Page "Calendrier de livraison > Sélectionnez le ou les produits à annuler puis cliquez sur "Annuler ce produit".
Pour décaler : depuis la page "Calendrier de livraison"> Sélectionner le ou les produits à décaler > Colonne "Préférences" : cliquez sur "Modifier" > Page "Préférences" > "Prochaine livraison" : cliquez sur "Décaler la date de livraison" et choisissez votre nouvelle date de livraison pour le produit en question.